เอกสารทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
dt646
dt646 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
หลักการสำคัญ
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ตกไปถึงมือบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
dt646 ยึดหลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ (data minimisation) เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ
การควบคุมโดยผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของ dt646 ผ่านช่องทางที่กำหนด
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
dt646 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเสมอ
กำหนดระยะเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามวัตถุประสงค์การใช้งานเท่านั้น เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ dt646 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการมีผลบังคับใช้
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dt646 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ค่าพัฒนาบัญชี |
| ข้อมูล KYC | สำเนาบัตรประชาชน, ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน |
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม dt646 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาและระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงข้อมูลจากคุกกี้ตามที่อธิบายในหมวด 5
ข้อมูลระบุตัวตนทั้งหมดจะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส และสามารถเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dt646 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ขัดกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการฉ้อโกง
- การป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (AML/CFT)
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การอัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นอันตราย และเสนอเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกกรณีของ dt646 อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนอย่างน้อยหนึ่งประการ ดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้งานระหว่างคุณกับ dt646 เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
- ความยินยอม: การประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต้องทำตามสัญญา เช่น การส่งเนื้อหาทางการตลาด ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ
- พันธกรณีทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
การถอนความยินยอม: ในกรณีที่ฐานทางกฎหมายคือความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
dt646 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ดี อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ไทย) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม บุคคลเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
dt646 จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณก่อน
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
dt646 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การล็อกอิน, ความปลอดภัย, ฟังก์ชันพื้นฐาน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุงระบบ | 12 เดือน |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่า, ภาษา, โหมดแสดงผล | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการฉ้อโกง, ป้องกัน bot | 30 วัน |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
dt646 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสูงสุด
- การจัดเก็บรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกแฮชด้วยอัลกอริธึมที่ปลอดภัยก่อนจัดเก็บ ทีมงานของเราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับความผิดปกติและการโจมตีทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมรักษาความปลอดภัยที่พร้อมตอบสนองทันที
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของ dt646 ทันที
7สิทธิ์ของเจ้ าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ dt646 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า dt646 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่อ่านได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่ชักช้า
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์ เช่น ขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการทำโปรไฟล์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
การใช้สิทธิ์: เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น กรุณาติดต่อเราทางอีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล และประเภทคำร้องที่ต้องการ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
dt646 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลล็อกและความปลอดภัย | 12 เดือน |
| ข้อมูลการตลาด (พร้อมความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymised) ตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี dt646 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีกลไกการถ่ายโอนที่เหมาะสม
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกที่เทียบเท่า
- ดำเนินการประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลก่อนการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ยังไม่ได้รับการรับรอง
- แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจเกิดขึ้น และสาเหตุที่จำเป็น
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
dt646 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ — โปรดพิมพ์อีเมลโดยตรง)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม dt646 บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE: ช่องทาง LINE Official ของ dt646 สำหรับการสอบถามด่วน
เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและอาจขยายระยะเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขตามความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงานของ dt646 การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายที่เกี่ยวข้อง
เอกสารที่คุณควรอ่านเพิ่มเติม
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
อ่านข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม dt646 อย่างละเอียด เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
dt646 ใส่ใจสุขภาพของผู้เล่น ทำความรู้จักกับเครื่องมือควบคุมการเล่น ข้อมูลการขอความช่วยเหลือ และแนวทางการเล่นอย่างมีสติ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์ม dt646
สำรวจเพิ่มเติม
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง